❓ Aide & Support

Guide d'utilisation et assistance

Connexion à l'application

Pour vous connecter à la plateforme de gestion de planning, vous devez disposer d'un compte utilisateur créé par un administrateur du service.

  1. Rendez-vous sur la page de connexion
  2. Entrez votre nom d'utilisateur et mot de passe
  3. Cliquez sur "Se connecter"

Première connexion

Si c'est votre première connexion :

  1. Un administrateur doit vous avoir créé un compte avec votre tryptique
  2. Utilisez le lien "Créer un compte" sur la page de connexion
  3. Sélectionnez votre tryptique dans la liste
  4. Choisissez un nom d'utilisateur et un mot de passe
  5. Validez votre inscription

Mot de passe oublié

Si vous avez oublié votre mot de passe :

  1. Cliquez sur "Mot de passe oublié ?" sur la page de connexion
  2. Entrez votre adresse email
  3. Vous recevrez un lien de réinitialisation par email
  4. Suivez les instructions dans l'email pour créer un nouveau mot de passe

Note : Le lien de réinitialisation est valable pendant 1 heure.

Fonctionnalités principales

  • Plannings : Consultez et gérez vos plannings de service
  • Absences : Déclarez vos absences et congés
  • Affectations : Visualisez vos affectations de postes
  • Profil : Mettez à jour vos informations personnelles

Besoin d'aide ?

Si vous rencontrez des difficultés ou avez des questions, contactez le support :

Email : contact@planning-sar2.ovh